Часто задаваемые вопросы

1. Не могу зайти на n21europe.com. Что делать?

С 1 июня российский раздел на сайте n21europe.com больше не работает (о чем мы неоднократно уведомляли в рассылках). Для того, чтобы найти информацию по мероприятиям системам Нетворк 21, необходимо зарегистрироваться на сайте ru.network21.com. Если Вы были уже зарегистрированы на подобном сайте другого рынка (например, Украины), то Вы можете использовать свои прежние логин и пароль.

 2. Нужен ли номер НПА и данные о верхней линии для регистрации на сайте?

Нет. Для того, чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо указать свои имя и фамилию, а также адрес электронной почты.

 3. Я пытаюсь зарегистрироваться, появляется ошибка – данный адрес электронной почты уже используется. Как быть?

Видимо, Вы были уже зарегистрированы на аналогичном сайте. Вам необходимо воспользоваться формой восстановления пароля. Зайдите на вкладку “Войти”, где под полями ввода данных увидите ссылку “Забыли пароль?”. Пройдите по данной ссылке, введите адрес электронной почты. В ответ на ввод адреса Вашей электронной почты и нажатие кнопки “Получить новый пароль”, Вы получите письмо на указанный адрес, которое будет содержать имя Вашего логина и ссылку на восстановление пароля. Пройдя процедуру восстановления пароля, Вы сможете пользоваться новым информационным сайтом.

 4. Я пытаюсь зайти на сайт ru.network21.com, появляется ошибка – неверный пароль. Как быть?

Вам необходимо воспользоваться формой восстановления пароля. Зайдите на вкладку “Войти”, где под полями ввода данных увидите ссылку “Забыли пароль?”. Пройдите по данной ссылке, введите адрес электронной почты. В ответ на ввод адреса Вашей электронной почты и нажатие кнопки “Получить новый пароль”, Вы получите письмо на указанный адрес, которое будет содержать имя Вашего логина и ссылку на восстановление пароля. Пройдя процедуру восстановления пароля, Вы сможете пользоваться новым информационным сайтом.

 5. Я воспользовался формой восстановления, а письма для подтверждения смены пароля так и нет. Что делать?

Обновите страницу, на которой у Вас открыта электронная почта / разлогиньтесь и авторизуйтесь в почте заново / проверьте папку Спам / проверьте, не попал ли наш адрес случайно в черный список.

 6. Пытаюсь зайти в календарь мероприятий, а он не загружается. В чем дело?

На сайте представлена информация по всем проводимым мероприятиям, которых очень много, поэтому в зависимости от нагрузки на сайт (количество присутствующих пользователей) или же низкой скорости интернета Вашего провайдера, раздел с календарем может загружаться продолжительное время. Пожалуйста, не обновляйте страницу в этот момент. Немного терпенияJ

 7. Как найти нужное мне мероприятие?

Зайдя в раздел “Календарь мероприятий”, Вы увидите график всех проводимых мероприятий. Чтобы найти нужное Вам, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по ключевым словам (BBS, OИB, Уикенд-семинар или WES, Лидерские встречи, Go Emerald) или же фильтром, выбрав нужную категорию мероприятия или же географическую область, которая Вам интересна.

 8. BBS и WES нахожу, а маркетинг-планов нет. Где посмотреть?

Для того, чтобы найти информацию по открытым встречам, воспользуйтесь поиском по ключевому слову – ОИВ – или же выбрав фильтр Категория и отметив в ней ОИВ.

 9. Как узнать, кто будет приглашенным гостем на мероприятии / кто хост мероприятия?

Когда Вы нашли интересующее Вас мероприятие, нажмите на его заголовок, и Вы увидите всю информацию – дату и время проведения, краткую историю приглашенных гостей и контактные сведения хоста.

 10. Что еще тут можно посмотреть?

Есть разделы “Мой профиль”, где Вы можете обновить свои контактные данные; “Сайты N21”, где Вы можете найти ссылки на основные сайты обучающей системы “Нетворк 21:”; раздел “BSM”, где Вы сможете найти новости по обучающим материалам (раздел в разработке).